В Ставропольском районе при содействии системы «Инцидент Менеджмент» освободили дорогу от бетонных блоков

Вести региона

В Ставропольском районе в поселке Приморском с помощью обращения в соцсети жители добились освобождения дороги от бетонных блоков. Содействие в решении проблемы оказала система быстрого реагирования на публикации в соцсетях «Инцидент Менеджмент» — главный инструмент в работе Центра управления регионом Самарской области.

фотоФото: pixabay.com

Виктория Гуреева рассказала о загроможденном бетоном проезде в твиттер-аккаунте губернатора Дмитрия Азарова. Она написала:

— Последний проезд через дачи Приморского перекрыт блоками. Прошу решить проблему. Как попасть домой? Как выехать из дома? Завтра в школу и на работу.

Это сообщение зафиксировала система «Инцидент Менеджмент» и отправила его в администрацию Ставропольского района. Местные власти отреагировали быстро. Уже вскоре после обращения людей в соцсети на дорогу пригнали спецтехнику и вывезли незаконно установленные бетонные блоки. Теперь жители могут свободно проезжать через дачный массив Приморского в сторону жилого комплекса.

Напомним, в Самарской области система «Инцидент Менеджмент» работает больше двух лет. Специалисты Центра управления регионом отслеживают сообщения в соцсетях и способствуют решению проблем жителей, привлекая муниципальные органы власти, организации и предприятия.

ЦУР отслеживает также сообщения о проблемах на сайтах Правительства Самарской области, министерств и муниципалитетов, где любой желающий может написать о них, перейдя через виджет «Сообщить о проблеме».

Жители Самарской области могут рассказать о наболевших вопросах и с помощью приложения «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь ЦУР также отслеживает проблемные моменты, о которых в течение нескольких часов становится известно местным администрациям, компаниям и организациям, в чьей зоне ответственности находится решение задач.

Источник: https://sova.info/news/v-stavropolskom-rayone-pri-sodeystvii-sistemy-intsident-menedzhment-osvobodili-dorogu-ot-betonnykh-b/

ЧИТАТЬ  Последняя неделя августа в Самарской области будет теплой и сухой
Оцените статью
Samara Times - городской вестник